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Archive for the ‘Actualités CRM’ Category

Ne perdez pas le Nord avec Blue note systems : CRM Géolocalisation

August 24th, 2010 Crm Sambotte Comments off

Blue note systems propose un composant pour la Géolocalisation des comptes, contacts et leads  à partir de l'application CRM.

Ce module permet la consultation de plans et itinéraires aller et retour à l'aide de Googlemaps. Une fonction de recherche permet de retrouver les contacts ou comptes proches pour la préparation de tournées et visites. Plans et itinéraires Ce module permet la consultation de plans et itinéraires aller et retour à l'aide de Googlemaps à... Lire Ne perdez pas le Nord avec Blue note systems : CRM Géolocalisation

Open World Forum 2010 à Paris du 30 septembre au 1er octobre 2010

August 12th, 2010 Crm Sambotte Comments off

L'Open  World Forum organise sa troisième édition les 30 septembre et 1 octobre 2010 à Paris. Sur la lancée de la dernière édition qui a rassemblé plus de 1200 participants venus de 30 pays, l'Open  World Forum vise à favoriser la croissance du numérique autour des technologies libres.

L'Open World Forum est le principal sommet mondial réunissant les décideurs pour cross-fertiliser les initiatives technologiques, économiques et sociétales du numérique ouvert. Il propose de : Découvrir les dernières tendances des technologies Open Source. Explorer le futur des initiatives Free/Open Source. Partager des idées et les... Lire Open World Forum 2010 à Paris du 30 septembre au 1er octobre 2010

SugarCRM 6.0 : Sortie officielle de la nouvelle version

July 14th, 2010 Crm Sambotte Comments off

La nouvelle version 6.0 du célèbre logiciel CRM SugarCRM, est sortie en version stable.  Cette nouvelle version de SugarCRM comprend notamment une nouvelle interface utilisateur plus conviviale et performante.

Cette nouvelle version du CRM  comprend une interface utilisateur optimisée qui améliore la rapidité et apporte une plus grande souplesse.Au lancement de l'application, l’utilisateur est accueilli par un assistant d’aide à la configuration totalement revisité. Ensuite, l’utilisateur découvre l'application CRM. La barre de Menus ou... Lire SugarCRM 6.0 : Sortie officielle de la nouvelle version

Les TPE et PME françaises misent sur le Web

July 13th, 2010 Crm Sambotte Comments off

Le nombre de TPE et de PME qui débutent dans l'e-commerce est en forte progression selon une enquête de Powerboutique. La 4e édition de l'enquête annuelle de Doyousoft - PowerBoutique sur l'activité web des TPE et PME, réalisée auprès de 1890 sites, confirme l’explosion de la présence de ces entreprises sur Internet.

Le nombre de sites marchands a augmenté de 31% en un an, et leur chiffre d’affaires global a progressé de 69%. L'étude réalisée par Powerboutique met en évidence l’engouement des PME françaises pour le Web et ses possibilités de croissance. En revanche, cette ruée vers Internet pose de nouveaux problèmes aux entrepreneurs. Une... Lire Les TPE et PME françaises misent sur le Web

Gardez un oeil sur vos abonnements ! logiciel CRM, gestion des contrats d’abonnements

June 28th, 2010 Crm Sambotte Comments off

Blue note systems propose une solution qui permet de gérer facilement vos contrats clients et optimiser les tâches administratives.

En recensant l'ensemble de vos contrats clients, le module Contrats / Abonnements vous offre une vision complète et instantanée. La gestion des contrats d'abonnements associé aux devis clients permet la génération automatique des factures récurrentes. Situation Les multiples vues et les fonctions de recherche intégrées, vous informe en... Lire Gardez un oeil sur vos abonnements ! logiciel CRM, gestion des contrats d'abonnements

Press Index innove en lançant Pickanews, le premier moteur de recherche d’informations

June 19th, 2010 Crm Sambotte Comments off

Pickanews, moteur de recherche d’informations,  est 100 % gratuit, y compris pour se créer des alertes.

Toute la presse écrite grand public et professionnelle, les sites d'information, blogs, télévisions et radios sont explorés sur les principaux pays européens !Recherchez vos citations dans les médias : www.pickanews.comPickanews offre d'autres opportunités : l'internaute découvre de nouveaux titres de presse et les éditeurs rencontrent de... Lire Press Index innove en lançant Pickanews, le premier moteur de recherche d’informations

Appel entrant Client identifié : Couplage téléphonie et Logiciel CRM

June 1st, 2010 Crm Sambotte Comments off

Blue note systems™ propose une solution d'intégration de la téléphonie avec le logiciel CRM.
Le CTI (Couplage Téléphonie Informatique) permet de coupler la téléphonie, principal canal de communication client à distance, et le système informatique de l'entreprise, source de connaissance du client.

Quelles fonctionnalités offre le CTI ? Composer automatiquement un numéro de téléphone : fonction "Cliquer pour appeler" (Click to Call)Un simple clic pour appeler votre correspondant. Vous bénéficiez d'une solution de téléphonie totalement intégrée à l'application pour ne plus perdre du temps à numéroter.  Consulter... Lire Appel entrant Client identifié : Couplage téléphonie et Logiciel CRM

La Croissanterie remporte le Trophée SCOPS 2010 du meilleur programme de fidélité

May 19th, 2010 Crm Sambotte Comments off

Lors de la 3ème Remise des Trophées SCOPS de l’Innovation Commerciale à l’Université Paris-Dauphine, la chaîne de restauration rapide La Croissanterie a été récompensée par le Trophée de la Meilleure Innovation en Programme de Fidélité grâce à son PASS Fidélité Airfid.

Ce Trophée SCOPS 2010 organisé par le Master Distribution et Relation client de l’université Paris-Dauphine vient récompenser les projets les plus innovants en termes de bénéfices pour les clients et d’efficacité pour l’entreprise innovante.Le Pass Fidélité Airfid, est l’un des tous premiers cas de dématérialisation de carte... Lire La Croissanterie remporte le Trophée SCOPS 2010 du meilleur programme de fidélité

Vos ventes font le plein d’énergie ! Solution SFA

April 19th, 2010 Crm Sambotte Comments off

Blue note systems propose une nouvelle solution pour optimiser vos forces de vente (SFA).

L'automatisation des forces de ventes grâce au CRM vous offre une palette complète d'outils nécessaire aux services commerciaux de votre entreprise pour le pilotage de son activité.

Notre offre comprend notamment des fonctions de gestion des contacts clients, gestion des opportunités : conversion des leads / prospects et suivi des du cycle de vente.Elle intègre la création de devis précis à partir d'un catalogue de produits où figurent les tarifs. Par ailleurs, elle permet la gestion de l'activité quotidienne :... Lire Vos ventes font le plein d'énergie ! Solution SFA

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Sortie de la version 8 du logiciel de datamining DataLab

April 14th, 2010 Crm Sambotte Comments off

COMPLEX SYSTEMS annonce la sortie de la version 8 de sa solution complète de datamining DataLab. Accélérateur du Data Mining grâce à une automatisation poussée de tous les process analytiques,
DataLab est devenu en quelques années un standard, largement reconnu pour sa productivité exceptionnelle.

Avec la version 8, DataLab renforce ses qualités opérationnelles : Intégration d’un puissant module de recherche d’associations, pour l’analyse de panier. Extension du Data Scanning, pour des modèles prédictifs encore plus performants. Enrichissement de l’interface utilisateur et customisation complète des sorties graphiques.... Lire Sortie de la version 8 du logiciel de datamining DataLab